Întrebări frecvente

Cum plasez o comandă? Răsfoiți catalogul, adăugați produsele în coș, completați datele de livrare și alegeți metoda de plată.

Ce opțiuni de plată acceptați? Ramburs la livrare, transfer bancar și card Visa/Mastercard procesat de NETOPIA Payments, fără comision suplimentar.

Pot urmări comanda? Da. După expediere primiți un număr de urmărire pe care îl puteți folosi la transportator.

Cât durează livrarea? În general 2–3 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Pot returna un produs? Da, în 15 zile, dacă este neutilizat și în ambalajul original. Detalii în Politica de retur.